陳昌曉，漢族，云南騰沖人，是一位有想法、有行動(dòng)、有思路的90后年輕人。他于2020年7月開始，與澳特爾化工有限公司展開合作，在云南省德宏州芒市遮放鎮(zhèn)允門村秋麗農(nóng)資經(jīng)營部開設(shè)零售網(wǎng)點(diǎn)。截至2023年底，僅3年時(shí)間，他的零售網(wǎng)點(diǎn)年銷量就從10多噸飆升到200多噸，而且所銷售的肥料基本都是價(jià)格較常規(guī)肥料昂貴的澳特爾系列產(chǎn)品，村落里面的種植戶幾乎都在用。允門村是一個(gè)傣族人聚集的村落，陳昌曉作為一位外地漢族人，是如何在傣族村將生意做得風(fēng)生水起的呢？
陳昌曉在自家門店前留影
選擇品牌，打造口碑。陳昌曉以前是做建材生意的，于2018年加入農(nóng)資行業(yè)。初入行時(shí)，他未意識(shí)到品牌的重要性，因?yàn)椴欢N植技術(shù)，對(duì)產(chǎn)品功效與性能也不了解，不知道主推哪一個(gè)產(chǎn)品，完全靠聽廠家銷售員介紹和推銷，或者種植戶說好的產(chǎn)品他都進(jìn)。經(jīng)營的品牌多了，又什么產(chǎn)品都不上量，到了旺季，要不是產(chǎn)品斷貨，就是市場(chǎng)太亂掙不到錢，一年拼到頭，總銷量不過60噸左右，因此走了幾年彎路。經(jīng)過幾年的摸索和了解，最終陳昌曉選擇了主推澳特爾系列產(chǎn)品。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)澳特爾品牌肥料有兩大優(yōu)勢(shì)是其他品牌肥料無法比擬的：一是產(chǎn)品配方齊全、質(zhì)量過硬，種植戶對(duì)其評(píng)價(jià)較高口碑好，同行認(rèn)可度高，在整個(gè)行業(yè)內(nèi)都具有較高的知名度。二是澳特爾有專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能與他和種植戶保持密切聯(lián)系和溝通，可以及時(shí)了解他們的需求，并根據(jù)反饋意見靈活調(diào)整用肥方案和服務(wù)策略。
澳特爾肥料種植的甜玉米效果展示
分析作物，解決痛點(diǎn)。允門村種植經(jīng)濟(jì)作物主要以甜玉米為主。近1年甜玉米經(jīng)濟(jì)價(jià)值較高，平均畝產(chǎn)1噸，平均收購價(jià)每噸4500元，種植戶收入比較客觀。但是，陳昌曉在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)，甜玉米飛機(jī)葉少是收購商壓低收購價(jià)格的主要因素，因?yàn)轱w機(jī)葉少一是外觀不好看，二是飛機(jī)葉少不利于甜玉米進(jìn)行光合作用，玉米苞子容易禿尖品質(zhì)差。飛機(jī)葉少是不合理施肥造成，因此陳昌曉在澳特爾滇西小組業(yè)務(wù)經(jīng)理和農(nóng)藝師的幫助下，以“澳特爾英斯頓”系列產(chǎn)品為主打產(chǎn)品，為當(dāng)?shù)靥鹩衩字贫藢Ｓ锰撞褪┓史桨?，明顯提高了甜玉米的畝產(chǎn)量和飛機(jī)葉數(shù)量。后來，經(jīng)過老用戶的轉(zhuǎn)介紹，越來越多的種植戶選擇了“澳特爾英斯頓”甜玉米專用套餐肥。此舉不僅提升了種植戶的收入，也拓寬了他的銷售渠道。
“澳特爾英斯頓”復(fù)合肥
用心服務(wù)，農(nóng)戶認(rèn)可。用心服務(wù)是打造品牌口碑的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。為了能夠及時(shí)、有效地為當(dāng)?shù)胤N植戶提供技術(shù)支持，幫助他們解決種植過程中遇到的問題，做好售后服務(wù)，陳昌曉開始認(rèn)真鉆研農(nóng)資，首先是加強(qiáng)三個(gè)方面的學(xué)習(xí)：一是通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)最新種植技術(shù)，不斷提升自身技術(shù)水平；二是對(duì)當(dāng)?shù)氐耐寥?、氣候、水源等條件進(jìn)行深入了解，做到心中有數(shù)；三是熟悉當(dāng)?shù)刈魑锓N植周期、農(nóng)戶習(xí)慣用肥用藥和種植管理水平。其次是用心服務(wù)，隨叫隨到。不管是在清晨睡夢(mèng)中，還是在疲憊夜歸之時(shí)，只要用戶一個(gè)電話，不管是送貨還是做免費(fèi)的技術(shù)服務(wù)，他都會(huì)毫不猶豫在第一時(shí)間前往，有時(shí)候碰見種植戶忙碌缺人手，他也會(huì)上前搭把手。因?yàn)閼B(tài)度謙和，技術(shù)服務(wù)用心，很多用戶就在不知不覺中與他成為了朋友。
陳昌曉下鄉(xiāng)歸來正逢種植戶收割缺人裝車，就上前幫忙
效果回訪，示范觀摩。為了驗(yàn)證所選產(chǎn)品的效果并收集種植戶的反饋意見，陳昌曉經(jīng)常同澳特爾農(nóng)藝師及業(yè)務(wù)經(jīng)理一同進(jìn)行效果回訪。在回訪過程中，他與種植戶面對(duì)面交流，細(xì)致了解他們對(duì)產(chǎn)品的使用情況、效果感受以及存在的問題和建議。然后通過收集到的信息，在澳特爾農(nóng)藝師的協(xié)助下，對(duì)施肥方案和服務(wù)方式進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。此外，積極邀請(qǐng)上級(jí)代理商、澳特爾農(nóng)藝師和業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助組織開展示范觀摩活動(dòng)，邀請(qǐng)種植戶前來參觀學(xué)習(xí)。在示范觀摩中，種植戶不僅可以直接觀摩產(chǎn)品實(shí)際效果，還會(huì)有農(nóng)藝師現(xiàn)場(chǎng)解答種植戶所提問題和疑慮，讓種植戶更加深入了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提高他們對(duì)產(chǎn)品的信任度和滿意度。
種植戶在觀摩會(huì)上點(diǎn)贊肥效顯著
重視宣傳，擴(kuò)大效果。好酒也怕巷子深，陳昌曉非常重視產(chǎn)品推廣宣傳，他不僅在門店建設(shè)方面做得非常好，而且還會(huì)利用其他途徑為品牌做宣傳。比如廣泛種植示范田，并將示范牌設(shè)置在顯眼處，讓從示范田經(jīng)過的種植戶能清晰了解用肥品牌和明細(xì)?，F(xiàn)在短視頻已經(jīng)成為了當(dāng)今時(shí)代的主流傳播手段，陳昌曉與時(shí)俱進(jìn)將產(chǎn)品效果、使用方法、應(yīng)用場(chǎng)景等拍攝出來，在微信朋友圈、視頻號(hào)、抖音、快手等自媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播，進(jìn)一步提高了產(chǎn)品知名度和認(rèn)可度。
喜獲豐收，種植戶開心展示玉米長勢(shì)
通過選擇優(yōu)秀的品牌、打造良好的口碑、提升自身技術(shù)服務(wù)和加強(qiáng)廣告宣傳，陳昌曉不僅幫助種植戶實(shí)現(xiàn)了豐產(chǎn)增收，還進(jìn)一步擴(kuò)大了澳特爾肥料的市場(chǎng)份額和品牌影響力。他在為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)添磚加瓦的同時(shí)，成為了許多同行學(xué)習(xí)的榜樣，成為了年輕農(nóng)資人的楷模。選擇一個(gè)好的品牌可以事半功倍，相信在未來，陳昌曉攜手澳特爾肥料會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
