4月28日下午,湖北省人社廳調(diào)解仲裁處處長(zhǎng)許波率隊(duì)到新洋豐荊門(mén)總部檢查勞動(dòng)爭(zhēng)議金牌調(diào)解組織工作,荊門(mén)市人社局,東寶區(qū)政府、人社局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研,新洋豐紀(jì)委書(shū)記王蘋(píng)、人力資源中心主任龔世虎等熱情接待。
檢查組一行實(shí)地考察了新洋豐金牌調(diào)解組織的工作場(chǎng)所,仔細(xì)查閱了歷年來(lái)的案卷卷宗,詢(xún)問(wèn)調(diào)解組織人員配備等相關(guān)情況。人力資源中心薪酬管理部部長(zhǎng)、勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)副主任張麗圍繞公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)工作的具體舉措、工作特色、工作成效進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。
新洋豐構(gòu)建了“內(nèi)部閉環(huán)調(diào)解+外部多元聯(lián)動(dòng)”的立體化爭(zhēng)議處理機(jī)制,形成“源頭預(yù)防—分級(jí)調(diào)解—多方協(xié)同”的全鏈條工作模式。在內(nèi)部調(diào)解體系中,公司搭建“班組—分廠—總部”三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò):基層班組設(shè)職工代表調(diào)解員,第一時(shí)間介入日常勞資問(wèn)題;分廠建立“紅色調(diào)解”工作室,由黨員中層干部輪值,確?!靶∈虏怀龇謴S”;總部調(diào)解委員會(huì)整合工會(huì)、人力資源、法務(wù)等部門(mén)力量,配備15名持證調(diào)解員,近三年調(diào)解率達(dá) 80%以上。外部聯(lián)動(dòng)機(jī)制上,公司以企業(yè)調(diào)解委員會(huì)為核心,聯(lián)動(dòng)石橋驛鎮(zhèn)人社中心、司法部門(mén)、東寶區(qū)仲裁委,形成“信息互通、資源共享、協(xié)同處置”工作格局。員工若存在勞動(dòng)爭(zhēng)議,既可以對(duì)內(nèi)向所屬單位、公司工會(huì)、人力資源部門(mén)反饋問(wèn)題,也可以對(duì)外向人社部門(mén)如仲裁、法院維權(quán)。
調(diào)研過(guò)程中,許波對(duì)新洋豐的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作給予了高度評(píng)價(jià)。他表示,新洋豐的調(diào)解模式不僅暢通了員工“家門(mén)口”的維權(quán)渠道,還通過(guò)“調(diào)解協(xié)議仲裁確認(rèn)”“裁審無(wú)縫銜接工作機(jī)制”等創(chuàng)新舉措,將工傷保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)雀哳l爭(zhēng)議化解在訴前,切實(shí)保障職工合法權(quán)益,為提升全省勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作水平提供了參考范例。
王蘋(píng)表示,未來(lái)公司將進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)解機(jī)制,規(guī)范程序、提升效率,夯實(shí)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議基層調(diào)解組織建設(shè),為員工和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的環(huán)境。