春節(jié)臨近，新洋豐中磷進(jìn)入產(chǎn)銷(xiāo)旺季。為了確保收發(fā)貨裝車(chē)質(zhì)量，樹(shù)立公司良好的服務(wù)形象，1月17日，新洋豐中磷組織服務(wù)窗口單位相關(guān)人員及勞務(wù)公司負(fù)責(zé)人等共40余人在復(fù)合肥廠(chǎng)倉(cāng)庫(kù)前召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)我?guī)ь^，扎實(shí)肯干創(chuàng)一流”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
會(huì)議表彰了2016年四季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作突出的窗口和個(gè)人。作為服務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)的磷銨廠(chǎng)和復(fù)合肥廠(chǎng)負(fù)責(zé)人及受表彰的服務(wù)標(biāo)兵紛紛表態(tài)發(fā)言，在今后的工作中，他們將主動(dòng)作為，立足本職崗位，帶頭搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，改進(jìn)服務(wù)工作方式方法，不斷提高窗口人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，力爭(zhēng)做到服務(wù)零投訴。
該公司總經(jīng)理何月安系統(tǒng)梳理了當(dāng)前優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的突出問(wèn)題和面臨的形勢(shì)，對(duì)2017年度如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了三點(diǎn)要求：一是服務(wù)窗口員工要用心做好服務(wù)工作；二是服務(wù)窗口單位負(fù)責(zé)人要主動(dòng)作為，真抓實(shí)管；三是所有服務(wù)窗口相關(guān)人員要結(jié)合新年動(dòng)員大會(huì)董事長(zhǎng)提出的“開(kāi)放包容、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、紀(jì)律嚴(yán)明、扎實(shí)肯干”十六字方針，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。
（優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)）
