董事長楊才學(xué)親臨會議并作重要講話
時(shí)光荏苒，白駒過隙，半年光陰轉(zhuǎn)瞬即逝。6月8日，新洋豐在荊門總部培訓(xùn)中心四樓會議室召開營銷系統(tǒng)半年總結(jié)大會，對上半年即春季的營銷工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對下半年即夏秋冬三季的營銷工作進(jìn)行安排和部署。
新洋豐董事長楊才學(xué)親臨會議并作重要講話，他深入剖析當(dāng)前復(fù)雜多變的市場形勢，為全體營銷將士撥云見日，指明方向，鼓勁加油。
本刊特別整理出董事長講話的幾處要點(diǎn)，與讀者諸君共享。
要點(diǎn)一：營銷工作永遠(yuǎn)不變的法則就是“變”！
過去，我們曾經(jīng)奉行一條營銷法則叫，以不變應(yīng)萬變。
現(xiàn)在這條法則早已過時(shí)，面對當(dāng)前復(fù)雜多變的市場形勢，我們必須推行一條永遠(yuǎn)不變的法則：“變”。
比如：針對各地種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，相應(yīng)調(diào)整我們的營銷計(jì)劃和策略，要有預(yù)見性、有應(yīng)對措施；針對市場變化和需求，不斷優(yōu)化、細(xì)分和下沉我們的營銷網(wǎng)絡(luò)；針對傳統(tǒng)渠道增量乏力，不斷開辟有活力和生命力的新渠道；針對老產(chǎn)品利潤薄、客戶推廣沒有動力，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，研發(fā)生產(chǎn)出更好質(zhì)量、更能適應(yīng)需求、更能解決實(shí)際問題的肥料，讓企業(yè)、農(nóng)民和經(jīng)銷商三方受益，形成新動能，激發(fā)新活力等等。
營銷系統(tǒng)是把產(chǎn)品變成商品和效益的最后一道環(huán)節(jié)，只要這個(gè)群體的所有人，都能夠擁抱未來，都能夠與時(shí)代和潮流合拍，甚至領(lǐng)先我們的競爭對手，時(shí)刻以變應(yīng)變，牢牢把握市場主動權(quán)，新洋豐的明天就一定會一年比一年更好！
要點(diǎn)二：新洋豐在行業(yè)內(nèi)的比較優(yōu)勢會越來越明顯。
新洋豐作為行業(yè)旗艦企業(yè)，無論是從國家政策層面分析，還是橫向與同行企業(yè)對比，基本都是利好，我們的比較優(yōu)勢非常明顯，將來還會越來越明顯。
從國家政策層面分析，包括兩個(gè)方面：一是國家嚴(yán)抓環(huán)保和安全的大趨勢，雖然對整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生巨大影響，但是對大企業(yè)來說，影響只是眼前，長遠(yuǎn)會越來越好。特別對新洋豐這樣環(huán)保基礎(chǔ)較好的大企業(yè)來說，絕對是利好。二是“2020年化肥零增長”行動方案和當(dāng)前的“三農(nóng)”政策，沒有領(lǐng)會政策實(shí)質(zhì)的人，認(rèn)為是遇到行業(yè)發(fā)展的“天花板”，領(lǐng)會了這些政策的實(shí)質(zhì)和重大意義的人，就會認(rèn)為對大企業(yè)來說是利好。比如“化肥零增長”，我們領(lǐng)會政策實(shí)質(zhì)，是指化肥總量的零增長，而不是指單個(gè)企業(yè)的零增長，同時(shí)在化肥總量零增長外，還要提高肥料利用率、減少資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。這就倒逼著有能力的大企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，而產(chǎn)品創(chuàng)新若走在行業(yè)前列，你就可能實(shí)現(xiàn)正增長。
橫向與同行企業(yè)比，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)把肥料當(dāng)作快銷品高舉高打的模式已經(jīng)宣告破產(chǎn)，反之我們新洋豐產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格適中、性價(jià)比高，農(nóng)民得到實(shí)惠，對新洋豐產(chǎn)品認(rèn)可度非常高。同時(shí)，我們還有礦產(chǎn)資源優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)鏈更長，這是同行業(yè)企業(yè)無法比擬的。
要點(diǎn)三：一切以客戶需求為中心，為客戶提供最大價(jià)值的服務(wù)。
如果把企業(yè)比喻成一臺大機(jī)器的話，各個(gè)系統(tǒng)都是這臺大機(jī)器上的零部件，而營銷系統(tǒng)則是這臺大機(jī)器中最重要、最關(guān)鍵的零部件。營銷系統(tǒng)好比在前線打仗，生產(chǎn)系統(tǒng)在后方生產(chǎn)好肥料就是為前線提供好炮彈和好裝備，物流系統(tǒng)開辟暢通的運(yùn)輸渠道，把“好炮彈”“好裝備”早日順利送達(dá)前線……只有大機(jī)器上的所有零部件實(shí)現(xiàn)大協(xié)作，就能支持營銷系統(tǒng)在前線打勝仗。
很早以前，我就提出過“二分之一營銷理念”，即產(chǎn)品銷售到用戶手中，只完成了營銷工作的一半，另一半是服務(wù)。時(shí)代日新月異，對客戶的服務(wù)也提出了更高要求和更高標(biāo)準(zhǔn)，我們要時(shí)刻以“客戶是上帝”為標(biāo)準(zhǔn)，一切以滿足客戶需求為中心，包括在打款、物流、開票、裝貨等等各個(gè)環(huán)節(jié)，最大限度地方便客戶，為客戶提供最大價(jià)值的服務(wù)。
要點(diǎn)四：樹立“積少成多，積小勝利成大勝利”的觀念，決戰(zhàn)夏秋冬。
雖然今年時(shí)間過去了一半，但是對肥料銷售來說，還只過去了春季一個(gè)銷售季節(jié)。夏季銷售在際，秋季又是全年最大的銷售季節(jié)，冬季出臺政策成為全年有效補(bǔ)充。如何決戰(zhàn)接下來的夏秋冬三個(gè)季節(jié)，我們要強(qiáng)調(diào)積少成多、積小勝利成大勝利的觀點(diǎn)，并上下形成共識。
現(xiàn)在很多人好高騖遠(yuǎn)，輕言放棄。比如，每個(gè)季節(jié)結(jié)束時(shí)，我們的客戶、業(yè)務(wù)員容易放棄；任務(wù)完成好的業(yè)務(wù)員，不愿超量，怕明年任務(wù)大，主動放棄；任務(wù)完成不好的業(yè)務(wù)員，不愿再努力，認(rèn)為今年反正完成不了，不如少完成些，明年任務(wù)還小些，被迫放棄；還有的批量小、不易生產(chǎn)的配方，我們也輕言放棄。
為此，我們一定要在銷售及與銷售相關(guān)的全范圍內(nèi)，形成積少成多、積小勝利成小勝利的共識，樹立無論任何區(qū)域、品種、業(yè)務(wù)員和客戶都不放棄的觀念，在當(dāng)前市場形勢復(fù)雜多變的嚴(yán)峻形勢下，只有這樣，我們才能打贏夏秋冬三場戰(zhàn)役，取得最好的營銷業(yè)績，為企業(yè)三年大發(fā)展開好頭，起好步！
