心與心的碰撞--碰出火花 面對面的交流--流露真情
24日下午,43位華北區域的洋豐和澳特爾經銷商精英代表相聚在洋豐培訓中心(荊門),與企業高層和職能管理部門負責人舉行懇談會。新洋豐董事長楊才學率公司在家高管團隊前來參加會議,傾聽經銷商的心聲,并針對經銷商提出的部分問題現場給予了答復,給與會者以極大的鼓舞。

新洋豐肥業董事長楊才學面對面與客戶坦誠交流
常務副總經理楊才斌主持會議。

新洋豐肥業常務副總楊才斌主持會議
2015新洋豐肥業(澳特爾化工)“創新之道”華北區域金秋營銷峰會將于明日舉行。參加本次峰會的經銷商來自河南、山東、安徽和江蘇四省500多人,參加座談會的43位經銷商是其中的代表,既有從事洋豐和澳特爾肥料銷售20多年的“老將”,也有加盟洋澳三五年的“新兵”。廠商相互依存,合作共贏的道理誰都懂,組織座談會的初衷就是要問診互依互存中存在的問題,以期得到解決,從而更加密切廠商關系。

懇談會現場
會議主持人楊才斌開宗明義:談問題,說真話,才能有利于問題的解決,與董事長楊才學面對面溝通,機會難得,所以,大家要把在經銷實踐中碰到的實際困難如實反映出來。
進了一個門,就是一家人,一家人不說兩家子話,找問題,提意見建議,大家發言十分踴躍,萬分真誠。關于產品結構、產品質量、價格定位、品牌形象、廣告宣傳、市場管理、物流配送、售后服務、農化服務以及面臨電商平臺營運之后的轉型等方方面面的意見和建議,談得既客觀又誠懇,提出的一些問題也能切中問題要害。
63歲的豫北經銷商陳傳杰是一位退伍老兵,發言之前先站起來行了個軍禮,惹得滿堂大笑,但他卻是很嚴肅認真地說:“我代表我的公司和家人,向洋豐表示深深的感謝!”這句話不是一個簡單的客套,是很多經銷商的心聲:代理洋豐品牌,成就了一番事業,實現了自我價值。十幾年前洋豐提出的那個口號--“與洋豐合作,做百萬富翁”,當年曾經將信將疑,如今,絕大多數人已圓夢。在全國3000多位經銷商中,千萬富翁也已達200多人!奇遇機緣,抓住了商機,事業有成,心存感激在情理之中。老陳是個實誠人,就經營過程中偶遇質量方面的小問題也毫不隱諱,希望洋豐能把管理之弦繃得更緊,杜絕不合格產品。

豫北經銷商陳傳杰
與洋豐合作了25年的山東定陶經銷商劉雪娥女士談到25年的廠商深情,情真意切,感染在場的所有人。感情歸感情,問題歸問題,她也就包裝的改進等方面提出了一些建設性意見。

山東定陶經銷商劉雪娥
在經銷商發言的過程中,董事長始終在認真傾聽并仔細做筆記,并當即解答了不少具體問題。比如說偶有結塊的問題,董事長把頭轉向公司分管生產的領導,說:“出現這個問題,原因在哪里?不就是生產過程中有時候放松了對質量的管理么?這個問題一定要解決,也很容易解決!以后出現這類問題決不放過!”“質量是洋豐和澳特爾贏生存的根本,市場競爭的根本,洋豐一定要生產中國最好的肥料!”董事長的插話贏得陣陣掌聲。
董事長作了最后的發言。他說的第一句話就是:聽了大家的發言,真切感受到你們在第一線經營農資之艱難!他強調,只要我們保持廠商一致,提振信心,與時俱進,克難奮進,我們就沒有解決不了的問題!
董事長談到,目前,雖然我們的銷量做得這么大了,但提升市場份額依然還有巨大的空間,就看誰的創新意識更強,產品的競爭力更強,辦法更多,誰才是笑到最后的人!
關于電商模式,這也是經銷商所顧忌的問題。董事長在闡述了市場需求、時代需求的基礎上,明確表態:你們以后轉型為服務商,具有更大的空間!
心與心的碰撞,面對面的交流,一次座談會,化解心頭結。座談會上僅十多位經銷商發了言,會議就開了近五個小時,還有不少商家躍躍欲試,意猶未盡。常務副總楊才斌布置,各業務員和經理要搜集他們的意見建議,進行整理,公司要將會內會外的意見逐一解決。