新洋豐桂南銷售分公司北海小組2022年優(yōu)化和新合作有數(shù)家客戶,在幫助客戶開戶的時候,組長鄒紅海用心記下了客戶的生日。之后,客戶總能在生日的時候收到一份誠摯的祝福,有的是一個生日蛋糕、有的是一捧鮮花,這讓客戶十分感動,其中一位客戶說:“做農(nóng)資生意這么多年,沒有哪一個廠家的業(yè)務(wù)員能做到像鄒紅海這樣?!?/p>
做事縝密、踏實,嚴(yán)格要求自己,敢于面對新的挑戰(zhàn)是鄒紅海最大的特點,加上平時酷愛學(xué)習(xí),因此不到兩年時間,他就扭轉(zhuǎn)了北海市場銷量不佳的困局。因為勤勞又有耐心,他不僅在競爭激烈的南方市場中脫穎而出,還帶出了一支吃苦耐勞、積極向上、執(zhí)行力強的小團隊,受到廣大客戶的一致好評,大家都親切稱他“洋豐阿?!薄?/p>
及時止損,小組合力優(yōu)化渠道
與新洋豐合作多年的北海盛邦公司,2022年由于資金出現(xiàn)問題,增量乏力,如果不及時糾正,銷售目標(biāo)將成為泡影。身為組長的鄒紅海在發(fā)現(xiàn)隱患后,迅速帶領(lǐng)組員加大市場摸排力度,挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶,對原有客戶進行洋澳優(yōu)化分開,在最短時間內(nèi)抑制了銷量下滑。
從發(fā)現(xiàn)隱憂到與新客戶合浦豐收農(nóng)資公司合作,再到合作默契,這前后北海小組只花了4個月時間,過去參差不齊的8個客戶到2022年優(yōu)化為4個,這來源于北海小組日常對市場代理商的摸排,及市場上零售商動態(tài)的掌握。機會總是留給有準(zhǔn)備的人,鄒組長說耕耘市場,他只用了兩個方法:一是勤快、多幫忙,多站在客戶的角度思考問題;二是想辦法動銷讓客戶看到貨銷下去,而不是單純讓客戶發(fā)貨,讓貨堆滿倉庫,這是一個互相成就的過程。
自下而上,小組協(xié)助撬動市場
2022年北海小組新合作的合浦豐收農(nóng)資過去同時代理了國內(nèi)七個品牌復(fù)合肥,年均總銷量達5800噸。剛剛達成合作,又要面對多個品牌競爭帶來的壓力,這是擺在北海小組面前的另一個難題。
為了讓客戶主推洋豐品牌系列產(chǎn)品,鄒紅海多次上門與其溝通,順利簽訂了三年大客戶合同,每年按照增量500噸的幅度上浮,并且交納增量押金20萬,任何一年未達到目標(biāo),押金不退還,這從一定程度上讓客戶將公司品牌放在了一個重要位置。因此,簽訂合同之后客戶立即打款300萬。
客戶給力,北海小組當(dāng)然也要給客戶足夠的信心。自合同簽訂,小組分頭幫助客戶開展基礎(chǔ)工作,協(xié)助他們招商開發(fā)網(wǎng)點,帶領(lǐng)客戶團隊到新洋豐廣西黎塘生產(chǎn)基地參觀,舉辦各種分銷會議,對客戶網(wǎng)點進行亮化提升等。同時,他們充分利用500人的終端客戶線上微信群做好產(chǎn)品傳播。比如將相近市場的產(chǎn)品素材和北海過去的產(chǎn)品素材在群內(nèi)推廣,甚至有時候還會自掏腰包在群里發(fā)紅包,吸引終端客戶看群內(nèi)發(fā)的產(chǎn)品素材。他們先用別人的素材,再積累自己的素材,經(jīng)過鍥而不舍的堅持,終端市場終于被他們炒熱。
在疫情管控之下,只要不違背管控規(guī)定,北海小組就會瞅準(zhǔn)機會舉行各種動銷活動,上半年共舉辦各種活動超20場,試驗示范田建設(shè)超20塊,并通過微信、抖音等社交媒體廣泛精準(zhǔn)傳播到零售商、種植戶群體。這些動作,進一步擴大了公司品牌影響力,拉動了新型肥料銷售;給予客戶實質(zhì)上的幫助,讓他信服洋豐,信服北海小組,使其無后顧之憂,全心全意與洋豐一起進步。
組長鄒紅海(左)和農(nóng)藝師覃文強(右)在客戶門店合影
合理分工,充分發(fā)揮個人所長
為了充分發(fā)揮個人優(yōu)勢,北海小組在2022年初期就對組員職責(zé)進行了分工。組長鄒紅海負責(zé)小組全面工作,重點是跟進北海標(biāo)桿市場的打造;組員王貴彬重點負責(zé)欽州和防城港市場的維護工作;農(nóng)藝師覃文強負責(zé)從種植技術(shù)層面協(xié)助代理商、零售商開展田間農(nóng)化服務(wù)和大戶的開發(fā)。雖然北海小組是在2021年下半年才全員到位,但在2022年初就已顯現(xiàn)配合默契,組長鄒紅海在這個過程中發(fā)揮了重要作用。
組員王貴彬(右)和正在農(nóng)戶田間回訪
北海小組的銷售數(shù)據(jù)在南方市場十分亮眼:截至6月20日,常規(guī)肥累計銷量近5000噸;新型肥料累計銷量近3000噸,超同期近1200噸;總累計銷量近8000噸,超同期近2000噸!道阻且長,行則將至,向優(yōu)秀的北海小組學(xué)習(xí),在逆境中用行動尋找解決辦法,一路奮勇向前,未來仍可期!