10月19日,新洋豐中磷黨總支召開以“提認識,抓重點,補短板,樹形象”為主題的優質服務座談會。 會上通報了該公司今年4-9月份優質服務考評情況,表彰了優質服務單位和個人,并對下階段服務工作提出三點要求:一是各窗口單位要進一步轉變觀念,加強組織領導,規范業務流程,切實提高服務意識;二是服務人員要認真學習規章制度,主動查找工作中的短板和問題,提高自身業務素質;三是要嚴格考核,進一步轉變員工工作作風,讓員工學會換位思考,與客戶加強溝通,不斷提高客戶滿意度。